На что обратить внимание во время получения и возврата автомобиля
Итак, долгая дорога позади (или впереди), и Вы прибыли на станцию выдачи автомобилей в аэропорту, вокзале, центре города, порту или любом другом офисе компании проката авто.
На руках у Вас, конечно, все документы, карточки и распечатанный ваучер с Вашей бронью.
Вы благополучно оформили все бумаги, Вам выдали на руки ключи от авто, договор аренды и, если потребовалось, навигатор. Вам, конечно, скажут номер места на стоянке и покажут направление движения.
Очень часто вместе с документами и ключами предлагается напечатанная схема пути до парковки и отмечается то место, где стоит именно Ваш автомобиль. Если же такую карту Вам не дали, попросите нарисовать — схематично на бумаге, либо на конверте с документами — путь до парковки и номер парковочного места.
Обязательно поинтересуйтесь, куда надо будет возвращать автомобиль. Конечно, чаще всего Вам при приближении, например, к аэропорту, надо будет следовать знаку “RENT CAR RETURN”, но в случае если Вы берете и возвращаете автомобиль не в аэропорту, Вам будет спокойнее знать, куда возвращать автомобиль. Часто в навигаторах, которые выдаются прокатными компаниями, по умолчанию запрограммирован адрес возврата авто.
Вы благополучно добрались до своего автомобиля, загрузили вещи, подготовились к дороге, установили навигатор. Очень важно сразу проверить, работает ли прикуриватель, от которого Вы собираетесь подзаряжать навигатор, телефон и другие девайсы. Если прикуриватель не работает, Вы вправе рассчитывать на замену авто.
Это очень распространенная поломка, потому что, как правило, в прокатных автомобилях прикуриватель используется не по прямому назначению, а для подзарядки устройств, что и приводит к его поломке. Такая вот особенность у автомобильных прикуривателей. Согласитесь, что заметить данную поломку, уже находясь далеко от места выдачи автомобиля, — не очень приятно, как и остаться без источника питания для телефонов и навигаторов.
И ещё один полезный совет: сделайте несколько фото Вашего автомобиля до того, как тронетесь в путь. Как правило, это 8 фото, 4 стороны авто и 4 угла. Если Вы берете авто в стране с очень жарким климатом, обратите внимание на панель приборов и торпеду автомобиля: довольно часто данные детали могут дать трещину и лопнуть от сильного нагрева.
Итак, Вы отлично отдохнули (или поработали) и возвращаете автомобиль прокатной компании. Если интересует прокат автомобилей в Краснодаре без водителя зайдите на сайт www.avtobanrent.ru.
Не забудьте заправить автомобиль, если Вы должны его возвратить с полным баком, либо постарайтесь вернуть автомобиль с наименьшим количеством топлива, если Вы должны вернуть его пустым. Дозаправьте 5-3 литра топлива, если боитесь не доехать до пункта сдачи автомобиля.
Заезжая на стоянку прокатных автомобилей (на данной стоянке, как правило, хранятся автомобили сразу нескольких компаний), убедитесь в том, что Вы ставите машину на место, закрепленное именно за Вашей компанией. В некоторых случаях на данных стоянках работают сотрудники, которые принимают автомобили всех прокатных компаний в одном месте.
Проверьте, не оставили ли Вы в автомобиле своих вещей (довольно трудно потом их возвращать из-за потока клиентов), передайте ключи сотруднику компании. Сотрудник компании проверит внешнее состояние авто, пробег, наличие топлива. После того как он скажет, что все в порядке, Вы смело можете уходить, при этом договор на аренду авто должен остаться у Вас.
Если вы сдаёте автомобиль в нерабочее время, то к Вашим услугам на большинстве станций круглосуточно работает “Key Box”, простой ящик с прорезью для документов и ключей. Это также может быть прорезь в стойке выдачи автомобилей, прорезь в двери офиса и т. д. Обратите внимание на то, что если Вы сдаете автомобиль в нерабочее время, Вам всегда лучше заранее знать, где находится паркинг автомобилей и “Key Box”.
И, наконец, последнее. На примере Женевы хотелось бы объяснить некоторую специфику работы прокатных компаний. Как Вы, конечно, знаете аэропорт Женевы разделён на две части: Французскую и Швейцарскую. И на Французской стороне, и на Швейцарской работают одни и те же компании, то есть — под одним брендом.
Отношение друг к другу они имеют довольно отдаленное, поэтому настоятельно Вам рекомендуем возвращать автомобиль (конечно, если Вы заранее не приобрели данную опцию) на парковку, приписанную именно той станции проката, на которой Вы его брали.