В мире автосервисов постоянная конкуренция заставляет предпринимателей искать новые способы оптимизации процессов и повышения качества обслуживания клиентов. Одним из эффективных инструментов для достижения поставленных целей является CRM-система, которая позволяет управлять взаимодействием с клиентами, автоматизировать процессы и улучшать сервис. В этом особенно выделяется WireCRM, облачный сервис, специально разработанный для автосервисов.
Что такое WireCRM?
WireCRM — это комплексное программное обеспечение, охватывающее все аспекты работы автосервиса. Система позволяет не только организовывать размещение данных клиентов, но и управлять процессами обслуживания, хранения информации о текущих и прошлых заказах, а также минимизировать время на выполнение рутинных задач.
Преимущества WireCRM для автосервисов
1. Управление клиентскими записями
Одним из ключевых компонентов WireCRM является возможность хранения и управления подробной информацией о клиентах. Система позволяет автоматически фиксировать всю историю обслуживания, включая информацию о выполненных работах, использованных запчастях и проведенных расчетах. Это помогает улучшить персонализированный подход к каждому клиенту, что, в свою очередь, повышает уровень доверия и приверженности к вашему сервису.
2. Автоматизация процессов
CRM для автосервиса WireCRM предлагает множество инструментов для автоматизации рабочих процессов. Это включает в себя создание расписаний обслуживания, упоминание клиентов о необходимости профилактических работ и обработку заказов. Автоматизация снижения риска ошибок и позволяет сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах.
3. Аналитика и отчеты
WireCRM предоставляет мощные инструменты для аналитики, которые помогают автосервисам отслеживать и улучшать результаты работы. Система позволяет создавать отчеты по выполненным работам, доходам, количеству клиентов и другим ключевым показателям. Это дает возможность оценить эффективность работы сервиса и выявить области для улучшения.
4. Интерфейс и функциональность
WireCRM разработал понятный интерфейс, который позволяет новым пользователям быстро адаптироваться и начать эффективно использовать все функции системы. Разнообразие инструментов, доступных в WireCRM (например, интеграция с бухгалтерскими цепями и модулями учета запасов), помогает создать полноценную экосистему для управления автосервисом.
5. Поддержка и обучение
Поставщики WireCRM предоставляют своим клиентам не только доступ к программному обеспечению, но и качественную поддержку. Это включает в себя обучение сотрудников, техническую поддержку и регулярное обновление системы, что обеспечивает ее актуальность и безопасность.
Внедрение CRM-системы, такие как WireCRM, может значительно повысить эффективность работы автосервиса. Возможности управления клиентами, процессы автоматизации, аналитика и поддержка делают WireCRM мощным преимуществом для автосервисов, стремясь обеспечить своим клиентам высокое качество обслуживания и добиться конкурентоспособности. Установка WireCRM может стать первым шагом на пути к значительному развитию бизнес-процессов и повышению уровня клиентского сервиса.

Февраль 3rd, 2018
raven000
В Киеве активисты Комитета прямого действия планируют раздавать листовки с подробной инструкцией, как самостоятельно избавиться от блокиратора колес, пишет Комсомольская правда в Украине.
Компания Toyota вместе со своей дочерней маркой Daihatsu — одним из крупнейших в Японии производителей «кей-каров» — планирует к 2011 году разработать и запустить в производству дешевую малолитражку, предназначенную для развивающихся рынков. Как сообщает MarketWatch.com, новинка будет продаваться в Китае, Бразилии, Индии и, возможно, в России.
В день 45-летия автокомпании Yenko американская корпорация GMCI (General Marketing Capital Incorporated) во главе с Джеффом Леонардом (Jeff Leonard) объявила о покупке бренда. Согласно официальному сообщению, GMCI намерена возродить марку Yenko и запустить серийное производство автомобилей. Д. Леонард уже проконсультировался с топ-менеджерами компаний, выпускающих машины ограниченным тиражом, и планирует в недалеком будущем представить концептуальные и производственные версии новых автомобилей Yenko.
13 октября 2009 года в зале заседаний Моторного (транспортного) страхового бюро Украины (г. Киев, Русановский бульвар, 8) состоялось торжественное вручение Страховой компании «БРОКБИЗНЕС» сертификата соответствия Системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Сертификат соответствия ISO в новой 4-й версии 9001:2008 СК «БРОКБИЗНЕС» получила первой из украинских страховых компаний.
Специалисты киевского Института потребительских экспертиз изучили ряд сетей АЗС, проверяя качество продаваемого «именного» бензина.
Бывший руководитель команды Renault F1 Флавио Бриаторе подал иск против Международной федерации автоспорта в парижский Верховный суд. Пожизненно дисквалифицированный итальянец требует, чтобы FIA не только отменила запрет на работу Бриаторе в автогонках, но и выплатила ему компенсацию за моральный ущерб. В материалах, поданных в суд, указывается, что при рассмотрении скандального дела о подстроенной аварии на Гран-при Сингапура в 2008 года Макс Мосли использовал FIA как «инструмент для сведения личных счетов» и что решение федерации является «юридическим нонсенсом». Бриаторе считает, что расследование «крэшгейта» велось с нарушением процессуальных норм: в частности, ему не предоставлялся доступ к материалам дела, не сразу было сформулировано обвинение и т. п. Экс-глава команды также уверен, что иммунитет Нельсона Пике-младшего является незаконным и гонщик должен нести ответственность за скандальную историю наравне с ним.
Компания «Vuarnet», всемирно известный производитель спортивной одежды и очков, представила в коллекции «Winter 2009-2010» линию горнолыжной одежды специально для компании «Maserati».Спортивный дух и постоянный поиск совершенства — вот то, что объединило два мировых бренда и вдохновило на создание элегантной и, в то же время, функциональной коллекции «Vuarnet For Maserati».
Несколько лет назад, прежний президент компании General Motors, Rick Wagoner, говорил том, что следующее поколение модели Chevrolet Cruze 2011 будет намного экономичнее своих предшественников и будет обладать средним расходом топлива на уровне 5.7 л. на 100 км. Но в последнее время GM немного уменьшил свои аппетиты и сейчас говорит о том, что оптимальным расходом топлива для Cruze будет цифра в 6.0 л. на 100 км., особенно, если учитывать то, что модель будет оснащена 1.4-литровым турбированным двигателем, а не стандартным 1.8-литровым мотором.